Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: November 2026

1. Geltungsbereich und Anbieter

1. Diese Bedingungen gelten für alle Kuschelsessions und Beratungsgespräche von Cuddlebuddys (im Folgenden „ich“), mit Kundinnen und Kunden (im Folgenden „du“).
2. Abweichende Bedingungen von dir gelten nicht, auch wenn ich ihnen nicht ausdrücklich widerspreche.

2. Leistung

1. Ich biete professionelle, einvernehmliche und ausdrücklich nicht-sexuelle Kuschelsessions an. Die Session findet in der Regel bei dir statt, ich komme zu dir. Ein eigener Raum in Düsseldorf ist in Planung.
2. Das Angebot richtet sich aktuell ausschließlich an FLINTA* (Frauen, Lesben, intergeschlechtliche, nichtbinäre, trans und agender Personen).
3. Eine Kuschelsession ist eine Wellness-Dienstleistung. Sie ersetzt keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung, und ich gebe keine Heilversprechen. Wenn du in Behandlung bist, sprich bitte vorher mit deiner behandelnden Person. Bei akuter seelischer Not wende dich bitte an die Telefonseelsorge (0800 111 0 111, kostenfrei) oder den Notruf 112.
4. Du nimmst an der Session eigenverantwortlich teil.

3. Terminvereinbarung und Vertragsschluss

1. Du kannst mich per Telefon, WhatsApp, E-Mail oder Instagram kontaktieren. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir einen konkreten Termin vereinbart haben und ich ihn bestätige.
2. Vor der ersten Session führen wir ein Vorgespräch, in dem wir deine Wünsche und Grenzen besprechen. Die Schnupperstunde (90 Minuten) ist dafür besonders geeignet. Die Zeit des Vorgesprächs gehört zur gebuchten Dauer.
3. Bei einer Anfahrt von mehr als 30 Minuten können zusätzliche Fahrtkosten anfallen. Ich teile sie dir vor der Buchung mit.

4. Preise und Zahlung

1. Es gelten die auf der Webseite genannten Preise: Schnupperstunde (90 Min.) 50 €, Fast Reset (60 Min.) 80 €, Fallen lassen (120 Min.) 150 €, Genussstunden (240 Min.) 280 €. Individuelle Dauern vereinbaren wir direkt.
2. Die Zahlung erfolgt bar zu Beginn der Session, sofern wir nichts anderes vereinbart haben.

5. Absage und Verspätung

1. Der vereinbarte Termin ist verbindlich. Du kannst ihn bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei absagen oder verschieben.
2. Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vorher berechne ich 50 % des Preises, bei einer Absage weniger als 4 Stunden vorher oder wenn du nicht erscheinst 100 % des Preises. Bei schwerwiegender, plötzlicher Verhinderung (z. B. Krankheit, Notfall) verschiebe ich den Termin kostenfrei.
3. Verspätest du dich, verkürzt sich die Session entsprechend, der Preis bleibt gleich, sofern ich nicht später kann.
4. Muss ich selbst absagen (z. B. wegen Krankheit), melde ich mich so früh wie möglich und biete dir einen Ersatztermin an. Bereits gezahlte Beträge erstatte ich dir.

6. Regeln für die Session

1. Grundlage jeder Session sind Einvernehmlichkeit, Respekt und deine Grenzen. Du bestimmst, was für dich passt, und kannst Wünsche jederzeit ändern oder „Stopp“ sagen. Das gilt auch für mich.
2. Körperliche Nähe in der Session ist vollständig von Sexualität zu trennen. Nicht erlaubt sind insbesondere Berührungen im Intimbereich, Küsse und jede Form sexueller oder romantischer Handlungen sowie Nacktheit.
3. Bitte komm nüchtern, ohne Alkohol oder andere Drogen, und gepflegt. Bei Erkältung, Infekten oder anderen ansteckenden Beschwerden sag den Termin bitte ab. Starke Gerüche (z. B. Rauch, Parfum) bitte vermeiden.
4. Foto-, Video- und Tonaufnahmen sind nicht erlaubt.
5. Für die Dauer der Session stelle ich einen Timer, damit niemand auf die Uhr schauen muss.

7. Abbruch und Ablehnung

1. Du kannst die Session jederzeit abbrechen. Brichst du in den ersten 10 Minuten ab, berechne ich nur diesen Zeitanteil, danach die gebuchte Dauer.
2. Ich kann eine Session jederzeit abbrechen oder schon vorher ablehnen, wenn Grenzen überschritten werden, du die Regeln aus Ziffer 6 nicht einhältst oder ich mich nicht sicher oder wohl fühle. Bei einem Abbruch aus diesen Gründen bleibt der Anspruch auf die Vergütung bestehen. Bei einem Abbruch aus persönlichen Gründen auf meiner Seite erstatte ich den Betrag für die nicht genutzte Zeit.
3. Bei groben Verstößen kann ich künftige Buchungen ablehnen.

8. Vertraulichkeit

Alles, was du mir anvertraust, bleibt bei mir. Ausnahmen gelten nur, wenn ich gesetzlich zur Weitergabe verpflichtet bin oder wenn eine akute Gefahr für dich oder andere besteht. Näheres steht in der Datenschutzerklärung.

9. Haftung

1. Ich hafte unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
2. Bei leichter Fahrlässigkeit hafte ich nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
3. Eine Haftung für die Folgen eines Erfolgs im Sinne einer therapeutischen Wirkung übernehme ich nicht, da die Session keine Heilbehandlung ist.

10. Widerrufsrecht für Verbraucher

Wenn du den Vertrag als Verbraucher per Telefon, Messenger oder E-Mail abschließt, steht dir ein gesetzliches Widerrufsrecht zu:

Mit der verbindlichen Buchung eines Termins, der innerhalb der Widerrufsfrist liegt, verlangst du ausdrücklich, dass ich vor Ablauf der Frist mit der Leistung beginne. Du bestätigst, dass dir bekannt ist, dass dein Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der Leistung erlischt.

11. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung deiner Daten findest du in der Datenschutzerklärung.

12. Schlussbestimmungen

1. Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt dies nur, soweit nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem du lebst, entgegenstehen.
2. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
3. Ich bin nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.